Chers clients, bienvenue sur la boutique en ligne Holi skin, nous vous présentons nos conditions générales de ventes.
Si vous éprouvez quand même des difficultés pour commander sur internet, vous pouvez nous contacter au 06.28.96.77.52
Les conditions générales de vente contenues dans ce document régissent les relations contractuelles entre la société et son client dans le cadre d'un système de vente à distance. Les deux parties les acceptent sans réserve. Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions. Ce contrat est soumis au droit français.
Holi Skin N° de Siret 520 132 143 00014
Les Produits:
Les photos d'illustrations diffusées sur ce site sont non contractuelles et peuvent être soumises à des mises à jour. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité d'Holi Skin ne pourra être engagée.
Le Prix :
Les prix sont indiqués en Euros. Holi Skin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Validation de la Commande :
En validant votre commande, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente. Pour être acceptée, la commande devra porter toutes les indications utiles à son traitement. Pour commander les produits choisis, vous devrez vous identifier, soit en votre e-mail et mot de passe si vous êtes déjà client du site Holi Skin, soit en remplissant le formulaire adéquat où figurent : vos noms, prénoms, adresse postale téléphone et mail. Une fois identifié, vous devrez valider l’adresse de livraison et le paiement. Les systèmes d’enregistrement automatiques sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Dès la validation du paiement, Holi Skin vous confirme votre commande à l’adresse e-mail indiquée.
Livraison :
La livraison des articles a lieu au domicile de l'acheteur ou toute adresse de son choix, signalée lors de la commande. Holi Skin décline toute responsabilité en cas de retard dans le délai d’acheminement, ainsi qu’en cas de perte ou dégradation des produits lors du transport.
Paiement :
Vous effectuez vos achats en toute sécurité. La transaction par carte bancaire se fera via PAYPAL. En cas de retour, nous vous créditons votre compte carte bancaire dès réception de votre paquet chez nous.
Rétractation :
Conformément à l'article L.121-16 du Code Français de la Consommation, le client dispose, à compter de la livraison, d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner le produit commandé afin d'en obtenir le remboursement. Le produit devra impérativement être retourné dans son emballage d'origine, intact.
Litige :
En cas de difficultés dans l'application des présentes conditions, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable. Il est rappelé qu'en règle générale, et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, la garantie contractuelle ne s'applique que lorsque :
• L'acheteur honore ses engagements financiers.
• L'acheteur utilise le produit de façon normale.
En cas de litige seul le tribunal de PARIS est compétent.
Responsabilité :
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
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Données à caractère personnel :
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. V. se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à V. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 25-03-2010 enregistrée sous le numéro 1420143.